主題組別:惠澤社區藥房
獲獎機構:聖雅各福群會
榮獲獎項:十大卓越服務獎 及 創意大獎
理念及目標
聖雅各福群會「惠澤社區藥房」,融合醫療和社會服務,令匱乏的長期病患者感受社會的關懷,除紓緩貧困者沈重的經濟壓力和負擔,亦可減輕醫療護理公帑支出的重壓,促進社會共融,齊齊邁進「全民健康」的理想。
內容簡介
創於2009年11月的「惠澤社區藥房」,乃社福界首間非牟利社區藥房,以優惠價錢售賣,甚至免費將藥物給予貧困病患者。病患者亦接受本會藥房的註冊藥劑師及香港醫院藥劑師學會的義工藥劑師之用藥輔導,藥劑師更擔當醫生及病患者的橋樑,以照顧病患者的用藥需要;藥房設有「病人諮詢專區」提供藥物諮詢服務,以增強病患者服藥的依從性。
義工藥劑師亦會定期到不同機構推廣藥物教育,教育病患者、護老者及社會大眾正確的用藥知識,鼓勵病患者積極參與治療,以助「知藥用藥」的效果。
計劃更會資助貧困病患者購買醫療用品、繳付電費及到戶理髮等服務。
成功要素及值得分享的經驗
「惠澤社區藥房」持「以人為本」的服務理念,除資助弱勢病人購買藥物及醫療用品外,專業藥劑師更教授正確用藥知識,以回應服務需求,彌補醫療和社會服務缺乏的環節,協助縫隙間無助的病患者,以防社會問題進一步惡化。