2015 - 安寧服務

服務模式獎

獲獎機構：聖公會聖匠堂長者地區中心

計劃名稱：安寧服務

服務日期：2004年4月至今

服務對象及人數：臨終病人、病人家屬、喪親者和公眾人士，共服務超過30,000人次

理念及目標：

1. 向臨終病人、病人家屬及喪親者提供適切的情緒關懷，避免他們因缺乏關懷而影響其正常的心理社會功能，甚至出現嚴重的精神困擾；

2.  透過提供身、心、社、靈的照顧，讓每位臨終病人及家屬能夠平安及有尊嚴地面對自己的死亡；

3. 與喪親者共同尋找新的生活目標和方向，鼓勵及陪伴他們重新建立自己的新生活；

4.  讓社會大眾認識服務對象的真正需要和想法，帶出關懷喪親者的訊息，並促進由家人、朋友開始主動關懷喪親者的文化；及

5. 透過生死教育讓社會大眾明白珍惜生命及積極面對死亡的訊息。

計劃內容簡介：

安寧服務是一個包括善終、善別及生死教育元素的綜合服務，當中包括四個服務計劃：

1. 護慰天使：由社工及義工攜手為喪親家屬提供殯儀及哀傷情緒支援服務

2. 完美終站：為居於私營安老院的長者提供生死教育及人生回顧服務

3.  安在家終：為末期癌症病人及其家屬提供家居臨終照顧服務

4.  DEAtHFEST死亡節：透過藝術活動向不同年齡的公眾人士推廣生死教育

成功要素及值得分享的經驗：

1. 本計劃能具體針對人口老化及臨終照顧服務不足的社會問題，並透過有實證基礎的「五全」服務模式和評估工具監察服務成效。

2.  有效動員和運用超過100位熱心義工協助職員提供前線服務，大大增加了服務規模。

3.  成功與社福界別(不同範疇的社會服務機構)及非社福界別(公立醫院、大學、宗教團體、殯儀業人士、傳媒及藝術家)的持份者建立緊密合作關係。

4.  持續觀察及分析現時的服務空隙，並構思創新的服務計劃和手法以提升服務成效。